Durant l’estiu i en especial, mentre gaudim de les vacances, és possible que ens relaxem i abaixem la guàrdia davant de possibles estafes online. El canvi de rutines, domicilis o els viatges a l’estranger poden fer-nos especialment vulnerables a aquest tipus de delictes. Des de l’empresa PaynoPain, especialitzada en el desenvolupament de solucions de pagaments online, han efectuat una sèrie de recomanacions de cara a l’època estival de cara, per exemple, a reservar les vacances de manera segura.
“La seguretat en els pagaments en línia és una prioritat per a PaynoPain. A l’era digital actual, on les transaccions es realitzen a un ritme vertiginós, és essencial comptar amb eines que protegeixin els usuaris durant el procés de compra. Amb l´arribada de l´estiu, volem que gaudeixin de tots els avantatges del comerç digital sense que s´exposin a riscos innecessaris”, sosté Jordi Nebot, CEO i cofundador de PaynoPain.
L’enquesta ‘Nous hàbits en mètodes de pagament a Espanya 2023′ ha revelat que els viatges i els allotjaments ocupen el segon lloc de les compres més comunes que fan els usuaris (62%) en una llista que lideren la moda i els complements (64%). Durant les vacances, la seguretat és el factor que més valoren els turistes (59,4%) a l’hora de pagar durant les vacances, fins i tot per davant dels costos addicionals del banc; l’excés de despesa; o la incompatibilitat monetària.
El decàleg de la seguretat
Per tant, PaynoPain ofereix 10 consells que els espanyols han d’aplicar per evitar ensurts innecessaris a les vacances:
- Investigar prèviament: Abans de reservar hotels o viatges, és recomanable fer una tasca d’investigació sobre la destinació, l’allotjament i l’empresa encarregada, així com llegir opinions d’altres viatgers, consultar pàgines web oficials i assegurar-se que l’empresa té bona reputació.
- Evitar ofertes massa bones: Per norma general, si un preu sembla sospitosament baix per ser veritat, la desconfiança és la millor aliada. Els estafadors solen utilitzar ofertes massa atractives per atraure les seves víctimes.
- Mètodes de pagament segurs: Gairebé 9 de cada 10 persones utilitzen la targeta de crèdit per pagar, segons l’estudi de PaynoPain. La companyia destaca que els wallets digitals són una opció molt valuosa en emmagatzemar de manera segura les dades d’una targeta, l’adreça d’enviament i d’altres informacions de l’usuari. PayPal també té una reputació sobradament coneguda i compta ja amb més de 430 milions de comptes actius.
- Protegir les dades personals: En cap concepte s’ha de compartir informació amb desconeguts. S’ha de tenir una cura especial amb aquells correus electrònics o pàgines web que sol·liciten dades confidencials. De l’altra part, és fonamental assegurar-se que el lloc web és segur. Per això, només cal verificar que la URL comença amb “https://” i que compta amb una icona en forma de candau a la barra d’adreces del navegador.
- Actualitzar dispositius: El sistema operatiu i les solucions d’antivirus s’han de mantenir actualitzats per protegir davant d’unes amenaces cibernètiques cada vegada més sofisticades. Aquestes actualitzacions solen incorporar pegats de seguretat que corregeixen vulnerabilitats conegudes, cosa que permet reduir el risc d’atacs i fraus.
- Llegir la lletra petita: Abans de confirmar qualsevol reserva, és indispensable llegir amb calma les condicions i els termes del servei, així com estar al corrent de les polítiques de cancel·lació i reemborsament.
- Confirmar les reserves: Un cop realitzada la reserva, el comprador rebrà un correu electrònic de confirmació de la transacció. En cas contrari, ha de contactar amb l’empresa encarregada de la reserva per assegurar-se que tot està en ordre.
- Verificar la identitat de l’amfitrió: Si la reserva s’efectua mitjançant una plataforma com Airbnb, és aconsellable comprovar la identitat de l’amfitrió i dedicar-hi temps que calgui a llegir opinions d’altres hostes.
- Plataforma de pagaments segura: Aquesta ha de tenir bona reputació i protegir l’usuari al llarg del procés de compra. Al mercat hi ha passarel·les com Paylands de pagament (adaptable, segura i ràpida), que simplifiquen els pagaments independentment del dispositiu utilitzat.
- Reservar amb anticipació i planificar amb cura: Les presses no solen ser bones conselleres. És recomanable reservar com més aviat millor per tenir més oportunitats de trobar preus atractius i evitar les estafes.
